إزالة المحتوى المسيء من نتائج البحث
من يبحث عن اسمك يقرأ أول الصفحة الأولى. أرسل الرابط، ونتولّى المصدر ونتيجة البحث معًا نيابةً عنك.
نستقبل الحالات على مدار الساعة · رابط أو لقطة من المحادثة · لا نطلب المحتوى الخاص نفسه
ظهور نتيجة مسيئة باسمك ليس وضعًا ثابتًا. نمثّلك لدى الموقع الناشر ولدى محرّك البحث، ونعمل على المسارين في وقت واحد بسرّية تامة، ودورك ينتهي عند إرسال الرابط.
الاكتشاف
تبحث عن اسمك، أو يخبرك أحد، فتجد رابطًا يظهر في الصفحة الأولى.
الأثر
النتيجة تُقرأ قبل أي شيء آخر عنك: مقابلة عمل، شراكة، أو سؤال عائلي.
ما لا تراه
ما تجده بالبحث عن اسمك ليس كل ما يظهر عنك. مواضع أخرى تُقرأ ولا تصل إليك.
كيف نتولّى حالتك
-
ترسل الرابط أو لقطة المحادثة، وينتهي دورك
رابط النتيجة كما تظهر لك، ووصف موجز لما فيها. لا نطلب منك أكثر من ذلك للبدء.
-
نفحص ما يظهر عنك
نُعدّ تقرير فحص خلفية يوضّح ما اكتُشف من منشورات تخصّك أثّرت سلبًا في سمعتك، لا الرابط الذي أرسلته وحده.
-
نمثّلك لدى الموقع الناشر
نتوسّط ونمثّلك لدى المنصة أو الموقع الذي نُشر عليه المحتوى وفق سياسته المعلنة، لأن المصدر هو أصل النتيجة.
-
نعالج نتيجة البحث بالتوازي
نرسل طلب معالجة النتيجة إلى محرّك البحث في الوقت نفسه، ونتابع المسارين حتى يصل ردّ من كلٍّ منهما.
-
نطلعك على ما جرى
نخبرك بما أُرسل، وإلى أي جهة، وبما استجاب. لا تتابع أنت طلبًا ولا تراسل أحدًا.
نتعهّد بتمثيلك أمام الموقع الناشر وأمام محرّك البحث معًا، وبمتابعة الطلبين حتى يصل ردّ، وبإطلاعك على ما جرى. أمّا الإزالة نفسها فقرار الجهة المعنية وفق سياساتها المعلنة.
نستقبل الحالات على مدار الساعة
أرسل الرابط الذي يظهر باسمك
نتولّى الموقع الناشر ومحرّك البحث معًا، ونطلعك على ما أُرسل وما استجاب.
المصدر والنتيجة مساران، لا مسار واحد
معالجة الصفحة التي نُشر فيها المحتوى شيء، وإخراج رابطها من نتائج البحث شيء آخر. من يكتفي بأحدهما يبقى أثره ظاهرًا: إمّا الصفحة قائمة في موقعها، وإمّا اسمه ما زال يقود إليها في البحث.
نشغّل المسارين في وقت واحد ونتابعهما حتى يصل ردّ من كل جهة، لأن هذا هو الفرق الذي يراه من يبحث عن اسمك.
نبدأ بمعرفة ما يظهر عنك فعلًا
الرابط الذي أرسلته هو ما وصل إليك، لا ما يصل إلى غيرك. لذلك نُعدّ تقرير فحص خلفية يوضّح ما اكتُشف من منشورات تخصّك أثّرت سلبًا في سمعتك على منصات التواصل والمواقع.
بعد التقرير تعرف حجم ما تعالجه، ونرتّب المعالجة بحسب الأثر: الموضع الأكثر ظهورًا أولًا.
- جوجل
- يوتيوب
- إكس
- فيسبوك
- إنستغرام
- تيك توك
- لينكد إن
- المنتديات والمدوّنات والمواقع الإخبارية
القائمة ليست حصرية — إن كانت المنصة غير مذكورة فأرسل الرابط ونخبرك إن كان لها قناة رسمية.
ما نحتاجه منك للبدء
أسئلة تتكرّر
هل إزالة النتيجة تعني حذف المحتوى؟
لا، وهذا الفرق جوهري. إخراج الرابط من نتائج البحث لا يحذف الصفحة من موقعها، وحذف الصفحة لا يُخرج النتيجة فورًا. لذلك نشغّل المسارين معًا.
المحتوى على موقع أجنبي — هل تعالجونه؟
نعم. التوسّط يقع على الموقع الناشر ومحرّك البحث، وكلاهما يعمل بقنوات معلنة نتعامل معها يوميًّا بغضّ النظر عن بلد الموقع.
كم تستغرق المعالجة؟
نبدأ فور استلام الحالة، ونستقبل الحالات على مدار الساعة. زمن الردّ يعتمد على الجهة، ونتفق عليه معك عند البدء بدل أن نعطيك رقمًا لا نملكه.
هل أعرف ما يظهر عني قبل أن أطلب المعالجة؟
نعم. تقرير فحص الخلفية يوضّح ما اكتُشف من منشورات تخصّك أثّرت في سمعتك، فتقرّر بعده ما تريد معالجته.
ظهرت النتيجة مرة أخرى بعد المعالجة.
نتوقّع ذلك ونرصده. النسخة المعادة تمرّ بإجراء أسرع لأن سجلّ حالتك موجود لدينا، ولا نبدأ من الصفر.
هل أحتاج إلى مسار نظامي كذلك؟
إن استحقّت حالتك ذلك، يتولّاه شريكنا القانوني نيابةً عنك: تحذير نظامي للناشر، أو بلاغ إلكتروني يقدّمه محامٍ مرخّص للجهة المختصّة.
الأساس النظامي
تنصّ المادة الثالثة من نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/17 وتاريخ 1428/3/8هـ، على السجن مدّة لا تزيد على سنة والغرامة التي لا تزيد على خمسمئة ألف ريال، أو إحدى العقوبتين — وتشمل التشهير بالآخرين والمساس بالحياة الخاصة.
الأساس النظامي كاملًا ←آخر مراجعة · 3 سبتمبر 2026
أرسل الرابط الذي يظهر باسمك
نتولّى الموقع الناشر ومحرّك البحث معًا، ونطلعك على ما أُرسل وما استجاب.
نستقبل الحالات على مدار الساعة · لا نطلب المحتوى الخاص نفسه · نطاق مكتوب قبل التنفيذ
أو أرسل حالتك عبر النموذج